이사할 때 필수 체크
삼천리 도시가스 이사서비스
전입·전출 신청방법 단계별 총정리
이사할 때 도시가스 신청 왜 중요한가?
이사할 때 전기·수도는 챙기면서 도시가스를 깜빡하는 분들이 많아요. 전출 신청을 안 하면 이사 나온 집 요금이 계속 청구되고 전입 신청을 안 하면 이사 간 집에서 가스를 아예 쓸 수 없어요. 삼천리 도시가스는 셀프 이사서비스를 통해 홈페이지·앱·카카오톡·전화 등 다양한 방법으로 24시간 편리하게 전입·전출 신청이 가능합니다. 이사 2~3일 전에 미리 신청하는 것이 핵심이에요!
이사 도시가스 신청 핵심 일정
전출 신청 시기
이사 나가는 날 이전까지 완료
전입 신청 시기
이사 2~3일 전 미리 신청 (기사 방문 일정 필요)
기사 방문·안전 점검
전입 신청 후 1~2일 이내 기사 방문
가스 공급 시작
안전 점검 완료 후 즉시 공급 시작
신청 방법
홈페이지·앱·카카오톡·전화 모두 가능
고객센터
☎ 1544-3002 (평일 오전 9시~오후 6시)
전출 신청 · 이사 나갈 때 해야 할 것
전출 신청 방법 3가지
① 홈페이지: cs.samchully.co.kr 로그인 →
고객서비스 → 전출 신청 메뉴 접속
② 앱: 삼천리 도시가스 앱 → 신청 → 전출 신청
③ 전화: ☎1544-3002 → 이사 전출 신청
전출 후 진행 절차
① 전출 신청 접수
② 검침원 방문 → 계량기 최종 확인
③ 사용 요금 최종 정산
④ 계량기 밸브 잠금 → 가스 공급 중단
⑤ 전출 완료
💡 전출 신청 전 반드시 확인할 것
· 자동이체 해지 필수 (마이페이지 → My Info → 자동이체 해지)
· 자동이체 해지 안 하면 이사 후에도 출금 지속
· 가족 중 1명이라도 계속 거주하면 전출 신청 불필요
전입 신청 · 이사 들어갈 때 해야 할 것
전입 신청 방법 3가지
① 홈페이지: cs.samchully.co.kr 로그인 →
신청 → 셀프 이사서비스 또는 전입 신청
② 앱: 삼천리 도시가스 앱 → 신청 → 전입 신청
③ 전화: ☎1544-3002 → 이사 전입 신청
전입 후 진행 절차
① 전입 신청 접수 (이사 2~3일 전 권장)
② 기사 방문 일정 확정 연락 수신
③ 기사 방문 → 계량기 안전 점검
④ 점검 완료 → 가스 공급 시작
💡 전입 신청 시 준비할 것
· 새 주소지 정확한 주소
· 희망 개통일 (이사 당일 또는 다음날)
· 고객번호 (없으면 주소·계량기 번호로 확인 가능)
이사 도시가스 자주 묻는 질문 5가지
Q1. 이사 당일에 신청해도 되나요?
전출은 당일 신청이 가능하지만
전입은 기사 방문 일정이 잡혀야 하므로
이사 2~3일 전에 미리 신청하는 것이 안전합니다.
당일 신청 시 가스 사용이 1~2일 지연될 수 있어요.
Q2. 혼자 나와서 본가에 가족이 남아있으면 전출 신청해야 하나요?
가족이 계속 거주하는 경우 전출 신청이 불필요합니다.
도시가스 요금은 사람이 아닌 집 단위 계량기로 청구되기 때문이에요.
가족 모두 이사해 집을 완전히 비울 때만 전출 신청이 필요합니다.
Q3. 이전 세입자 자동납부가 해지 안 됐는데 어떻게 하나요?
이전 세입자의 자동납부 해지가 완료돼야
원활하게 명의 변경이 진행됩니다.
이 경우 고객센터 ☎1544-3002에 연락해
담당자와 함께 처리하는 것이 가장 빠릅니다.
Q4. 고객번호를 모르면 어떻게 하나요?
고지서 상단 7자리 숫자를 확인하거나
집 계량기 앞에 붙어 있는 안내문에서 확인하세요.
그래도 모르면 주소나 계량기 번호로 찾을 수 있으니
고객센터에 문의하시면 됩니다.
Q5. 전입·전출 신청이 자동으로 연계되나요?
전입 신청과 전출 신청은 자동으로 연계되지 않습니다.
이사 나오는 집 전출과 이사 들어가는 집 전입을
반드시 각각 별도로 신청해야 합니다.
